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Aviso de Privacidad Integral - Cancun Travel Group

A) Responsable

CONSOLIDADORES CANCÚN TRAVEL S.A. de C.V ("CANCUN TRAVEL") es la entidad responsable del tratamiento de datos personales, con domicilio en Av. Chichen Itza, S.M. 32, Mza. 11, Lt. 1, Cancún, Quintana Roo, México, C.P. 77500.

B) Fines

Los datos se utilizan para: registro como cliente en la base de datos; cumplimiento de obligaciones administrativas y contractuales; mejora de la calidad del servicio; gestión de cargos y cobranzas bancarias; seguimiento a requerimientos y solicitudes; procesamiento de cotizaciones y productos; y garantizar el tratamiento adecuado de la información.

C) Departamento de Datos Personales

Domicilio: Av. Chichen Itza, S.M. 32, Mza. 11, Lt. 1, Cancún, Quintana Roo, C.P. 77500.
Correo: privacidad@cancuntravelgroup.com
Teléfono: 998 898 4933
Horario: Lunes a viernes 9:00-19:00 hrs; sábados 9:00-14:00 hrs.

D) Datos Personales Tratados

Datos Generales: nombre, edad, sexo, domicilio, estado civil, teléfono, lugar y fecha de nacimiento, ocupación, empresa, nacionalidad, seguridad social, CURP, correo, RFC.

Información Legal: credencial de elector, cartilla militar, licencia de conducir, pasaporte, documentos migratorios, cédula profesional.

Referencias Personales: nombre, teléfono y correo de terceros.

Datos Financieros: ingresos mensuales, institución y sucursal bancaria, cuentas bancarias, datos de tarjetas de crédito/débito.

E) Transferencias de Datos Personales

Los datos pueden transferirse a subsidiarias, filiales, afiliadas y proveedores dentro del territorio nacional o extranjero para identificación, contacto y mejora del servicio. No se transfieren a terceros sin consentimiento, salvo las excepciones legales establecidas.

F) Derechos ARCO

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Ejercer estos derechos es gratuito.

Procedimiento: presentar la "Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO" al Departamento de Datos Personales, ya sea personalmente o vía correo electrónico.

G) Cookies y Web Beacons

No se recaban datos personales mediante cookies o web beacons para obtener información como navegador, sistema operativo, páginas visitadas, IP o sitios previos.

H) Opciones para Limitar Uso o Divulgación

Puede dejar de recibir mensajes por correo, impresos, teléfono fijo o celular contactando al Departamento de Datos Personales.

I) Revocación de Consentimiento

En cualquier momento puede revocar el consentimiento otorgado contactando al Departamento de Datos Personales para conocer el procedimiento correspondiente.

J) Medidas de Seguridad

Se implementan medidas administrativas, físicas y técnicas para evitar pérdidas, mal uso o alteración de la información. Se requiere a los terceros proveedores contar con medidas de seguridad equivalentes.

K) Modificaciones al Aviso

Se reserva el derecho de modificar este aviso en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles en oficinas corporativas y en https://www.cancuntravelgroup.com

L) Limitación de Uso o Divulgación

Puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad de PROFECO. Información disponible en https://www.gob.mx/profeco

M) Quejas y Denuncias

Si considera que sus derechos han sido lesionados, puede interponer una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).